谷城| 雷波| 聊城| 长顺| 湖口| 石首| 青田| 南召| 大洼| 安溪| 哈巴河| 怀宁| 益阳| 嘉义市| 麻城| 松江| 安岳| 远安| 定日| 故城| 开原| 涞水| 三都| 连州| 城步| 横山| 鄂州| 固镇| 新干| 青铜峡| 崂山| 岳西| 固原| 济宁| 洱源| 罗甸| 谷城| 潮州| 广水| 无为| 君山| 铜陵县| 通城| 隆子| 温江| 高邑| 湟中| 利津| 四川| 漾濞| 荥阳| 武乡| 曲阳| 祁门| 绥江| 泸县| 海丰| 巴楚| 茂县| 鲅鱼圈| 稷山| 武都| 阿荣旗| 茂县| 洛扎| 凌云| 泸西| 磐安| 金华| 方山| 长乐| 双峰| 莒南| 武鸣| 富宁| 开封市| 固镇| 海兴| 都江堰| 萧县| 宣化县| 怀柔| 安溪| 屏南| 安仁| 唐河| 集美| 泽库| 滦南| 竹山| 青川| 高州| 松潘| 项城| 玉田| 福清| 惠农| 古浪| 带岭| 白云矿| 贵溪| 布拖| 邵武| 莱州| 沙圪堵| 南山| 永昌| 偏关| 北海| 江津| 永州| 文水| 泗洪| 开化| 原平| 岫岩| 上饶县| 林芝县| 上虞| 洛川| 肇东| 晋城| 太康| 尤溪| 隆回| 大庆| 固始| 浚县| 青铜峡| 威海| 九寨沟| 陕县| 瓯海| 大同县| 和龙| 雄县| 丹棱| 徽州| 连州| 铜鼓| 抚顺县| 招远| 永靖| 常熟| 成安| 安国| 项城| 武昌| 井陉矿| 喀喇沁左翼| 祁门| 张湾镇| 阿荣旗| 宣汉| 石泉| 文安| 建德| 喀喇沁左翼| 广宗| 浑源| 阜新市| 纳溪| 淮阳| 凤翔| 兴和| 平定| 莱山| 雷山| 秭归| 鸡东| 乃东| 郯城| 兴业| 保定| 勃利| 钟祥| 杂多| 玉门| 砀山| 栾川| 阿拉尔| 长治市| 常山| 玉门| 临湘| 杜尔伯特| 彰武| 富锦| 明光| 浏阳| 汕尾| 盂县| 绥滨| 瓯海| 如东| 紫阳| 周村| 聂拉木| 饶阳| 丰城| 铜川| 松阳| 扎鲁特旗| 宁都| 忻州| 阿荣旗| 莱山| 礼县| 博乐| 襄阳| 莱芜| 明光| 巴青| 南宁| 镇宁| 百色| 长兴| 南华| 岱岳| 平坝| 兴仁| 渭源| 卓资| 安县| 友谊| 宿豫| 那曲| 德化| 湘乡| 乃东| 波密| 涠洲岛| 曲阳| 呼伦贝尔| 高阳| 琼结| 宿州| 洋县| 察哈尔右翼前旗| 新巴尔虎左旗| 辽宁| 陵水| 高明| 勃利| 临淄| 织金| 新都| 大余| 岚山| 塔什库尔干| 天水| 呈贡| 布拖| 黄山市| 衢州| 西华| 千阳| 来凤| 扎鲁特旗| 沧县| 泸水| 铁岭县| 济阳| 克什克腾旗| 足球博彩技巧
首页| 滚动| 国内| 国际| 军事| 社会| 财经| 产经| 房产| 金融| 证券| 汽车| I T| 能源| 港澳| 台湾| 华人| 侨网| 经纬
English| 图片| 视频| 直播| 娱乐| 体育| 文化| 健康| 生活| 葡萄酒| 微视界| 演出| 专题| 理论| 新媒体| 供稿

@所有人:为知识付费,你交的是学费还是焦虑费?

2018-12-10 11:08 来源:工人日报 参与互动 
标签:深宅大院 现金博彩 西白塔村

  付费栏目、课程不断上线,内容同质化、效果不佳等问题随之凸显

  为知识付费,你交的是学费还是焦虑费?

  本报记者 罗筱晓

  9.9元终结拖延症,199元购买一年期“家庭教育”攻略,3299元从零开始掌握心理咨询基础知识和技能……近一两年来,不少互联网平台和微信公众号,都做起了贩卖知识的生意。

    尹正义/东方IC
    尹正义/东方IC

  根据艾瑞咨询发布的《2018年中国在线知识付费市场研究报告》显示,2017年中国知识付费产业规模约为49亿元,预计2020年将达到235亿元。从“网络上都是免费的”,到逐步形成版权意识,再到音乐平台、视频网站收费会员制的建立,经过十余年时间,“内容变现”最终以知识付费的形式迎来了高速发展。

  在各类课程不断上线的同时,质疑也随之而来:卖的不是知识而是焦虑、线上体验差、课程内容并不能解决实际问题等等。在艾瑞咨询的报告中,即使是中上游内容方的付费产品,平均复购率也仅为30%。

  知识付费市场正遭遇成长的烦恼。当支付意愿和支付渠道都不再是障碍后,如何用内容留住用户,是目前知识付费行业最大的课题。

  贩卖知识让内容变现

  “有时候看推送文章的第一段,我就知道文末要卖什么课程了。”白领何怡的一句话,道出了如今知识付费市场的火热。

  在行业内,2016年被视为知识付费元年。但在2014年,《罗辑思维》推出的付费会员制就已可看做知识变现的雏形。当时5500个会员名额在6个小时内即宣告售罄,会员费收入约160万元。

  这一案例一方面让自媒体人对内容创作和内容变现热情高涨,一方面也让此前一直提供免费资讯、信息的互联网平台捕获到商机。

  2015年底,果壳推出一对一付费咨询应用“在行”,罗辑思维团队推出“得到”。2016年,知乎和喜马拉雅FM入局,前者先后发布“值乎”和“知乎Live”两款知识付费产品;后者上线的首个付费节目则是《奇葩说》团队制作的《好好说话》。为应对竞争,“在行”团队新增了1分钟答疑解惑产品“分答”,获得了超过1000万授权用户。

  至此,分答/在行、知乎、得到、喜马拉雅FM作为知识付费平台的四个代表,掀起了知识付费的一轮发展高潮。此后,包括新浪微博、豆瓣、36氪等网站以及许多公众号平台都不断推出新的知识付费产品。

  “对平台的信任是一开始我愿意付费的关键原因之一。”一位多次使用“知乎Live”的用户表示,在此之前,他已经使用知乎超过3年时间,选择为某些教程付费“更像是顺势而为”。

  事实上,无论是相关自媒体人,还是果壳、知乎这样的知识社区,经过数年发展,都培育出了相当数量的稳定粉丝或用户群体。与互联网早期用户不同,通过视频网站、音乐平台的市场教育,这类年轻群体已形成了版权和付费意识。如果平台能邀请到有号召力的IP“开讲”,让用户为知识掏钱并不是一件难事。以《好好说话》为例,由于《奇葩说》这档节目本身的成功,栏目推出一天之内,就售出25731套,销售额突破了500万元。

  另一方面,手机终端技术的进步和支付手段的发展,扫除了内容变现最后的客观障碍。据统计,2017年知识付费用户达到1.88亿人,较2016年增长了102.2%。

  付钱买来安慰剂

  何怡也属于1.88亿人之一。今年2月,某个颇有名气的心理学公众号,推出了一套从零基础开始培养心理咨询师的课程,40课时售价3299元。面对不菲的价格,一直对心理学感兴趣的何怡,考虑再三后缴费报了名。

  一开课何怡就傻眼了。尽管以“零基础”为卖点,但接近大学专业课的理论教学,还是让何怡感觉难以吸收消化。此外,虽然课程叠加了视频、音频和配套课件等多种形式,并且每节课专门留出15分钟答疑时间,但连续90分钟面对手机或电脑屏幕,很多学员仍然表示体验不佳。

  很快,课程群里出现了不少认为“不值”的声音,并最终发展到要求退课退款。《工人日报》记者浏览各个知识付费平台时发现,无论标价高低、课程长短,一般一经售出,就不能退课或换课。在何怡经历的案例中,由于开课初期学员反应强烈,最终,公众号平台同意在限定时间内可申请退款。“仅仅是我所在的课程群,400人中就有100多个选择了退课。”

  尽管坚持上完了40堂课,但何怡坦言,仅仅依靠这种教程,根本无法进入心理咨询行业,“毕竟这是要花大学4年甚至更多时间进修的专业。”

  在此之前,何怡也购买过例如“如何高效做笔记”等实用性课程,但效果也不尽如人意。这些经历让她有些疑惑:“我究竟在为知识付费,还是在为缺乏知识的焦虑付费?”

  在国家行政学院社会和文化教研部高级经济师郭全中看来,互联网带来海量信息的同时,也带来了严重的信息过载,增加了知识筛选的难度,这同样加剧了人们的焦虑情绪。采访中不少知识付费用户承认,“每天听一本书”或关注热点新闻讲解,“像是花钱买安慰剂”。

  其实,“尝鲜期”之后,越来越多的知识付费用户都有了与何怡相同的疑惑。此外,付费内容质量参差不齐和同质化也削弱了消费者复购的意愿。企鹅智酷的一项数据也表明,在有过知识付费行为的消费者中,49.7%表示一般,12.3%表示不满意,表示满意的用户仅占28%。

  内容决定成败

  “这是一个会发展10年以上的市场。”在知乎副总裁、知识市场事业部负责人张荣乐看来,知识付费行业目前遇到的困境都在情理之中,“行业发展还处于早期阶段,生产者和消费者的良性生态正在形成之中。”

  事实上,当所有的客观障碍得到清除后,如果仅仅靠“讲故事”“抖机灵”,知识付费是难以持续发展的。此时,“内容”本身就成为决定行业发展的关键环节。

  在梁芷静的手机上,“得到”APP已经存在近800天,“也算是有毅力的用户了。”她开玩笑地说。刚开始使用类似应用时,梁芷静也会跟风订阅热点课程。但她很快发现,“热点”往往都是成功学或心灵鸡汤类有名无实的产品。反倒是一档相对冷门的“家庭教育”主题栏目“干货不少”,试听后,梁芷静欣然支付了199元的年费。“个人兴趣是坚持下去的重要原因”,作为一名行政岗位的工作者,梁芷静总结道。

  除了以用户的兴趣爱好为导向,职场技能也是知识付费行业需重点发展的板块。计算机从业人员洪岚有意转向产品经理岗位。经过两个多月的在线突击学习,最近的一次面试中,她已经能和专业面试官良好沟通,“真的是立竿见影的效果。”

  此外,与传统线下教育相比,教学双方的交互和学习效果的巩固与评估,一直是知识付费的短板所在。如何做到线上线下相结合,也是这一行业要解决的问题。

  “知识付费的本质是传播知识,互联网经济则是关注度经济。”中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍认为,“知识付费平台如果过度追求短期利益,不在优质内容方面下功夫,只会让这一模式走入死胡同。”

【编辑:刘羡】
本网站所刊载信息,不代表中新社和中新网观点。 刊用本网站稿件,务经书面授权。
未经授权禁止转载、摘编、复制及建立镜像,违者将依法追究法律责任。
[京ICP证040655号] [京公网安备:110102003042-1] [京ICP备05004340号-1] 总机:86-10-87826688

Copyright ©1999- 2018 chinanews.com. All Rights Reserved

和日木图嘎查 打渔陈村委会 帊和 张庄集村委会 华明镇贯庄村东北区
铁锵海滩 广鹿乡 上蔡 南昌市 将军关
维尔京群岛美属 大兴县胡同 纳西族乡 安宁庄东路南口 九郊街道
西陈各庄村 丁家镇 南皮镇 颍南街道 海户屯北站
澳门葡京赌场网址官网 立博博彩 游戏排行榜 永利官网平台 澳门新濠天地赌场注册
澳门葡京官网 美高梅娱乐场网址注册官网 拉斯维加斯网上注册 赌球网 威尼斯人注册